Dikemas kini pada 3 Ogos 2026.
LTS Transport & Tours Sdn. Bhd. ("LTS Travel", "kami") menghormati privasi anda. Notis ini menerangkan maklumat peribadi yang kami kumpul melalui laman web ini, sebab kami mengumpulnya, dan hak anda ke atasnya. Ia dikeluarkan menurut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Dengan menggunakan laman ini atau menghantar mana-mana borang di dalamnya, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan di sini.
Maklumat yang kami kumpul
Kami hanya mengumpul maklumat yang anda taip sendiri ke dalam borang di laman ini. Tiada pendaftaran akaun, dan kami tidak meminta anda mencipta kata laluan.
Borang tempahan pakej
- Nama
- Nombor telefon
- Alamat e-mel
- Bilangan peserta dan tarikh perjalanan
- Pakej serta pakej harga yang anda pilih
- Sebarang nota yang anda tulis sendiri
Borang sewa kereta
- Nama, nombor telefon dan alamat e-mel
- Tarikh dan masa ambil serta pulang
- Kenderaan dan kadar sewa yang dipilih
- Sebarang nota yang anda tulis sendiri
Borang hubungi
- Nama, nombor telefon dan alamat e-mel
- Subjek dan mesej anda
Dikumpul secara automatik
Bersama setiap borang yang dihantar, kami merekodkan alamat IP dan tarikh penghantaran. Ini semata-mata untuk mengesan penghantaran berulang oleh skrip automatik — tanpanya satu skrip boleh menenggelamkan tempahan tulen. Kami tidak menggunakannya untuk memprofil anda.
Apa yang kami TIDAK kumpul
Bahagian ini sama pentingnya dengan bahagian di atas:
- Tiada butiran kad kredit atau kad debit. Laman ini tidak memproses pembayaran. Tempahan disahkan dan dibayar melalui saluran berasingan selepas kami menghubungi anda.
- Tiada nombor kad pengenalan atau pasport dikumpul melalui laman web. Jika dokumen perjalanan diperlukan untuk pakej tertentu, ia diminta secara terus kemudian.
- Tiada pengesanan iklan. Laman ini tidak memuatkan piksel pengiklanan, rangkaian iklan, atau alat pemasaran semula.
Bagaimana maklumat anda digunakan
- Menghubungi anda tentang pertanyaan atau tempahan yang anda hantar
- Menyediakan sebut harga dan menyusun atur perjalanan atau sewaan
- Menyimpan rekod tempahan untuk rujukan dan pertikaian
- Mematuhi kewajipan perundangan dan syarat pelesenan MOTAC
Kami tidak menghantar e-mel pemasaran pukal, dan tidak ada senarai langganan untuk anda berhenti langgan.
Selepas anda menghantar borang tempahan, laman ini membuka WhatsApp dengan ringkasan tempahan anda supaya anda boleh meneruskan perbualan dengan pegawai kami. Perbualan itu berlaku dalam WhatsApp, bukan di laman ini, dan tertakluk kepada Polisi Privasi WhatsApp. Anda tidak wajib meneruskan ke WhatsApp — borang hubungi menyimpan pertanyaan anda tanpa melibatkan WhatsApp langsung.
Dengan siapa maklumat dikongsi
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami berkongsi hanya setakat yang perlu untuk melaksanakan perkhidmatan yang anda minta:
- Rakan operasi seperti hotel, pengendali bot, pemandu dan pemandu pelancong — terhad kepada nama, bilangan peserta dan tarikh yang mereka perlukan untuk melayan anda.
- Penyedia hos dan e-mel yang menjalankan pelayan dan menghantar pemberitahuan tempahan kepada pasukan kami.
- Pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau syarat pelesenan.
Berapa lama maklumat disimpan
Rekod tempahan disimpan selagi ia diperlukan untuk perakaunan, cukai dan pelesenan. Pertanyaan am yang tidak menjadi tempahan dibuang apabila ia tidak lagi berguna. Anda boleh meminta pembuangan lebih awal — lihat bahagian hak anda di bawah.
Keselamatan
Laman ini disajikan melalui HTTPS, dan akses kepada panel pentadbiran terhad kepada kakitangan yang dibenarkan. Namun begitu, tiada sistem dalam talian yang selamat sepenuhnya, dan kami tidak boleh menjamin keselamatan mutlak maklumat yang dihantar melalui internet.
Cookie
Laman ini menggunakan cookie sesi yang diperlukan untuk borang berfungsi dengan selamat — khususnya token yang menghalang borang dihantar oleh laman lain bagi pihak anda. Cookie ini tidak menjejaki anda merentas laman web lain, dan tidak digunakan untuk pengiklanan. Menyekat cookie dalam pelayar anda akan menghalang borang di laman ini daripada berfungsi.
Pautan ke laman lain
Laman ini memaut ke laman pihak ketiga seperti media sosial dan WhatsApp. Notis ini tidak terpakai kepada laman tersebut. Setelah anda mengikut pautan keluar, polisi laman itu yang berkuat kuasa.
Kanak-kanak
Laman ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak, dan kami tidak mengumpul maklumat daripada kanak-kanak dengan sengaja. Tempahan untuk keluarga dibuat oleh ibu bapa atau penjaga. Jika anda percaya anak anda telah menghantar maklumat peribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan membuangnya.
Hak anda
Di bawah PDPA 2010 anda berhak untuk:
- Meminta akses kepada maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap
- Meminta pembuangan maklumat yang tidak lagi kami perlukan
- Menarik balik persetujuan anda untuk kami menghubungi anda
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, hubungi kami melalui butiran pada halaman Hubungi Kami. Kami mungkin meminta maklumat pengesahan sebelum bertindak ke atas permintaan, supaya rekod anda tidak boleh diakses atau dibuang oleh orang lain. Ambil perhatian bahawa membuang rekod tempahan yang masih tertakluk kepada kewajipan perakaunan atau pelesenan mungkin tidak dapat dilaksanakan sehingga tempoh simpanan itu tamat.
Perubahan kepada notis ini
Notis ini boleh dikemas kini apabila perkhidmatan kami berubah. Tarikh di bahagian atas menunjukkan semakan terkini. Penggunaan berterusan laman ini selepas kemas kini bermakna anda menerima versi yang disemak.
Undang-undang yang mentadbir
Notis ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa ke atas sebarang pertikaian yang berbangkit daripadanya.
Hubungi kami
Soalan tentang notis ini atau tentang maklumat peribadi anda boleh dihantar melalui halaman Hubungi Kami, yang menyenaraikan alamat, telefon, WhatsApp dan e-mel semasa kami.